In vista dell'approssimarsi della stagione invernale, Acea Ato5 rinnova l'invito a proteggere dal gelo i contatori idrici, al fine di evitare perdite o mancanze d'acqua. Se il contatore risulta scoperto o in luoghi troppo esposti alle variazioni climatiche, è necessario provvedere alla coibentazione con materiali isolanti, i più adatti sono il polistirolo e il poliuretano espanso che isolano efficacemente gli apparecchi dall'ambiente esterno. Attenzione a non utilizzare giornali o panni in stoffa che, assorbendo acqua e umidità, rischiano di peggiorare la situazione.

Risulta indispensabile proteggere il contatore anche se collocato in un locale interno sprovvisto di un sistema di riscaldamento, un eccessivo abbassamento delle temperature potrebbe comunque comportare il rischio di blocco e/o della rottura. La società informa, inoltre, che attiverà ogni misura preventiva necessaria per fronteggiare i repentini abbassamenti di temperatura, cercando di limitare al massimo eventuali disagi.