Prenotare il turno allo sportello comodamente tramite lo smartphone, senza la necessità di recarsi in ufficio postale. Da oggi, lâinnovativo servizio è disponibile anche in provincia di Frosinone negli uffici postali di Frosinone 3 (via Mascagni), Ferentino (via XX settembre), Ceprano (piazza Tomassini), Arce (via Marconi) e Roccasecca Stazione (via Piave).
Per accedere al servizio è sufficiente scaricare lâApp âUfficio Postaleâ, disponibile gratuitamente su GooglePlay e AppleStore. Una volta installata lâapplicazione, che permette di accedere in mobilità a numerosi altri servizi, sarà sufficiente individuare sulla mappa lâufficio postale di riferimento e, dopo aver selezionato la sede (contrassegnata da un simbolo verde), cliccare su ârichiedi ticketâ. A questo punto si aprirà una finestra con i servizi disponibili presso lâufficio, contrassegnati da una lettera di riferimento e i tempi di attesa medi relativi alla coda aggiornati in tempo reale.
Una volta scelto lâorario di prenotazione, sullo schermo apparirà un ticket virtuale che indicherà il servizio prenotato, la data e lâora precisa dellâappuntamento. Giunti in ufficio postale, per essere serviti basterà avvicinare lo smartphone allâerogatore dei ticket per confermare la propria presenza e, una volta arrivato il proprio turno, mostrare il biglietto elettronico allâoperatore.
Per permettere ai clienti di prenotare il proprio turno virtualmente, tramite app, presso gli uffici postali abilitati Poste Italiane ha provveduto ad aggiornare il gestore delle attese degli uffici postali interessati, con una versione più evoluta della precedente che garantisce una gestione automatica e intelligente del traffico presente in sala.