Ritardi nella consegna della tessera sanitaria, enormi disagi per gli utenti e glaciale ammissione di malfunzionamento da parte di chi ha la responsabilità del disservizio. Sono settimane, se non mesi, che vengono segnalate disfunzioni nella consegna della tessera sanitaria, documento ormai essenziale per una serie di operazioni e transazioni. La tessera sanitaria, che contiene anche il codice fiscale rilasciato dall'Agenzia delle entrate, viene utilizzata ogni volta che il cittadino si reca dal medico, acquista un medicinale in farmacia, prenota un esame in un laboratorio di analisi, beneficia di una visita specialistica in ospedale e alla Asl, e, comunque, ogni volta che deve certificare il proprio codice fiscale.

La tessera, che è strettamente personale, permette di ottenere servizi sanitari anche nei paesi dell'Unione europea.
Viene rilasciata a tutti i cittadini che hanno diritto all'assistenza sanitaria da parte del Servizio Sanitario Nazionale. Ad Anagni, e pare anche in altri centri della provincia, c'è mistero fitto sulla mancata consegna della tessera. L'Agenzia delle entrate, che rilascia il documento, avrebbe affidato a società esterne il compito di recapitarla a domicilio, ma a quanto pare, in moltissimi casi, ciò non avviene.